Política de Privacidade

Se você é cliente na Argentina, o controlador dos seus dados é a Fodenflow. Seus dados são tratados conforme a Lei 25.326 de Proteção de Dados Pessoais e suas normas complementares.

Se você é cliente no Brasil, nos Estados Unidos ou em outro país, o controlador é a Slap your brand Corp, conforme as leis de privacidade dos Estados Unidos aplicáveis (incluindo as leis estaduais de privacidade do consumidor, como a da Califórnia) e, se você estiver em outro país, as normas de proteção de dados que se aplicam a você.

Dados da conta: nome, e-mail, telefone, país, senha (armazenada criptografada, nunca em texto) e, se você ativar, a verificação em duas etapas.

Dados de faturamento: razão social, documento ou identificação fiscal (por exemplo, CUIT ou CUIL na Argentina), endereço, histórico de faturas e pagamentos. Os dados do seu cartão são processados pelo provedor de pagamentos; nós não os vemos nem os armazenamos.

Dados de titularidade de domínios: os que o registro de cada extensão exige para registrar um domínio em seu nome.

Dados técnicos e de uso: endereço IP, navegador, registros de acesso ao painel, registros do servidor e do e-mail (por exemplo, para a proteção contra spam) e uso de recursos dos seus serviços.

Suporte: as mensagens e os arquivos que você nos envia por tickets, e-mail ou WhatsApp.

Criador IA: o que você escreve para que a IA crie ou altere o seu site e o conteúdo gerado.

Conteúdo hospedado: os arquivos, bancos de dados e e-mails dos seus serviços são seus. Nós os hospedamos por sua conta e só os acessamos para prestar o serviço, a pedido seu no suporte, por segurança ou por obrigação legal.

Para prestar os serviços que você contrata (criar e administrar suas contas, registrar domínios, gerar sites com IA), cobrar e faturar, dar suporte, avisar sobre vencimentos e novidades do serviço, proteger a plataforma contra fraude, spam e ataques, e cumprir obrigações legais e fiscais.

Com o seu consentimento, para enviar promoções (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento).

A base legal é a execução do contrato que você tem conosco, o cumprimento de obrigações legais, nosso legítimo interesse na segurança do serviço e, para o que for opcional, o seu consentimento.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais, nem os “compartilhamos” para publicidade comportamental.

Nós os compartilhamos apenas com fornecedores que precisam deles para prestar o serviço e que os tratam por nossa conta: processadores de pagamento (Stripe, Mercado Pago, PayPal), registros e registradores de domínios (NIC Argentina, CentralNic e os registros de cada extensão), nosso fornecedor de inteligência artificial (Anthropic) para o Criador IA, e os fornecedores de servidores, e-mail e data center.

A Fodenflow e a Slap your brand Corp compartilham os dados necessários para operar a plataforma, que é a mesma para as duas.

Também podemos fornecê-los quando uma autoridade competente ordenar ou a lei exigir, ou para defender nossos direitos.

Nossos servidores e alguns dos nossos fornecedores estão fora do seu país, incluindo os Estados Unidos. Quando seus dados saem da Argentina, adotamos as salvaguardas exigidas pela Lei 25.326 e pelas disposições da Agência de Acesso à Informação Pública (por exemplo, cláusulas contratuais com os fornecedores) para que tenham um nível de proteção adequado.

Os dados da conta, enquanto a conta existir. Os de faturamento, pelo prazo exigido pelas leis fiscais e comerciais (na Argentina, até 10 anos). Os registros técnicos, em geral por até 12 meses, salvo se forem necessários por causa de um incidente de segurança.

O conteúdo dos seus serviços é apagado quando a conta é cancelada ou excluída, e desaparece dos backups à medida que eles são substituídos.

Você pode pedir acesso aos seus dados, corrigi-los, atualizá-los, excluí-los ou se opor ao seu tratamento, e retirar o seu consentimento para o que for opcional. Muitos dados você pode alterar diretamente no seu painel; para o resto, escreva para nós pela página de contato. Respondemos dentro dos prazos legais e podemos pedir que você confirme sua identidade.

Argentina: o direito de acesso pode ser exercido gratuitamente a cada seis meses, salvo interesse legítimo (art. 14, inc. 3, Lei 25.326). A AGÊNCIA DE ACESSO À INFORMAÇÃO PÚBLICA, na qualidade de Órgão de Controle da Lei nº 25.326, tem a atribuição de atender às denúncias e reclamações apresentadas por quem tiver seus direitos afetados pelo descumprimento das normas vigentes em matéria de proteção de dados pessoais.

Estados Unidos: dependendo do estado onde você mora (por exemplo, a Califórnia), você pode ter direito de saber quais dados temos, de pedir que sejam excluídos ou corrigidos e de não ser discriminado por exercer esses direitos. Como não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade, não é preciso pedir que não os vendamos. Você pode exercer seus direitos pessoalmente ou por meio de um representante autorizado.

Brasil: se você mora no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018) garante o direito de confirmar se tratamos seus dados e de acessá-los, corrigi-los, pedir sua eliminação, pedir sua portabilidade a outro fornecedor, obter informações sobre com quem os compartilhamos e revogar o seu consentimento. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos apenas cookies necessários para o funcionamento do site: manter sua sessão iniciada e lembrar seu idioma e sua moeda. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros; se um dia adicionarmos ferramentas de análise, pediremos sua permissão antes. Você pode apagar ou bloquear os cookies no seu navegador, mas sem eles não conseguirá fazer login.

Na primeira visita, usamos o seu endereço IP, sem armazená-lo, para escolher o idioma e a moeda em que mostramos o site.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, verificação em duas etapas opcional, controles de acesso, registros de auditoria e backups. Nenhum sistema é 100% seguro: se ocorrer um incidente que afete seus dados, avisaremos você e também as autoridades quando a lei exigir.

Os serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu seus dados, escreva para nós e os excluiremos.

Se alterarmos esta política de forma importante, avisaremos você por e-mail ou no seu painel antes que ela entre em vigor. Para qualquer dúvida sobre seus dados, escreva para [email protected] ou use a página de contato.