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Crédito da conta: como é usado nas suas faturas

O crédito que você ganha é descontado automaticamente da contratação ou renovação dos seus planos, na mesma moeda.

O crédito da conta é um saldo a seu favor descontado das próximas faturas. Você o vê em Faturamento e pagamentos e em Indicações, com cada movimentação.

Como é aplicado

  • É descontado ao criar a fatura de um plano: quando você contrata um novo e quando é gerada a renovação de um que você já tem.
  • É usado na mesma moeda em que foi ganho: crédito em dólares, em faturas em dólares; crédito em pesos, em faturas em pesos.
  • Se cobrir a fatura inteira, ela fica paga sozinha e o serviço é ativado ou renovado sem você precisar fazer nada.
  • Se uma fatura que usou crédito for anulada, o crédito volta para a sua conta.

O crédito de uma indicação fica pendente por 30 dias antes de ficar disponível (é o prazo da garantia de reembolso).

O crédito não é trocado por dinheiro, não é transferido para outra conta e não se aplica a domínios avulsos nem a pagamentos únicos de serviços.

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