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Serviços e ferramentas

Meu site está infectado: como fazemos a limpeza

Se o seu site tem vírus, redireciona para outras páginas ou o Google o marca como perigoso, nós limpamos por um pagamento único.

Sinais de que o seu site está infectado

  • Ele redireciona para outras páginas ou mostra anúncios que você não colocou.
  • O Google ou o navegador avisam que o site é perigoso.
  • Aparecem usuários, arquivos ou páginas que você não criou.
  • A sua hospedagem ou os seus visitantes avisam sobre um vírus.

Como pedir a limpeza

  1. Acesse Limpeza de sites infectados e preencha o pedido: o domínio, o que está acontecendo e como falar com você.
  2. Se quiser, pague na hora (também há uma opção com atendimento no mesmo dia).
  3. Encontramos e removemos o código malicioso, restauramos o que for preciso e deixamos o site protegido. Contamos o que encontramos.

Enquanto isso, troque as senhas do seu painel, do WordPress e do FTP, e não apague arquivos por conta própria: eles ajudam a descobrir por onde entraram.

Para não acontecer de novo, adicione a manutenção de WordPress: manter tudo atualizado é a melhor defesa.

Pergunte ao assistente

Ficou alguma dúvida sobre isso? Pergunte ao assistente.

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