Para enviar com E-mail Transacional ou E-mail Marketing, o remetente precisa ser de um domínio seu e verificado. Assim ninguém envia em seu nome e os provedores (Gmail, Outlook) confiam nos seus e-mails.
Passo a passo
- Entre em E-mail no seu painel, abra E-mail Transacional (ou E-mail Marketing) e vá até a aba Domínios.
- Digite seu domínio (por exemplo meunegocio.com.br) e toque em Adicionar domínio.
- Se o domínio for da sua hospedagem na Fodenflow, ele fica verificado sozinho e aparece Configurar com um clique: toque e adicionamos SPF, DKIM e DMARC para você.
- Se o DNS estiver em outro lugar, copie os registros TXT que mostramos (verificação, SPF, DKIM e DMARC) e crie no painel do seu provedor de DNS.
- Volte e toque em Verificar. As mudanças de DNS podem levar de minutos a algumas horas.
O que é cada registro
- Verificação (_fodenflow.seudominio): prova que o domínio é seu. Depois pode ser apagado.
- SPF: autoriza nossos servidores a enviar pelo seu domínio. Só pode haver um SPF: se você já tinha um, mostramos o valor combinado para substituir.
- DKIM (pmg._domainkey.seudominio): a assinatura dos seus e-mails. Assinamos com a chave do servidor de e-mail da Fodenflow, a mesma para todos os domínios.
- DMARC (_dmarc.seudominio): recomendado. Comece com p=none e, quando tudo estiver bem, mude para quarantine ou reject.
Se outra conta já verificou um domínio, ele não pode ser adicionado. Se for seu, fale com a gente pelo Suporte.
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