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E-mail transacional e marketing

Importar seus contatos de um CSV

Como enviar sua planilha, escolher as colunas, usar etiquetas e o opt-in duplo.

  1. Em E-mail Marketing → Contatos, crie uma lista (ou abra uma que já tenha).
  2. Toque em Importar CSV e escolha o arquivo (exporte do Excel ou do Google Sheets como CSV).
  3. Indique qual coluna é o e-mail e, se quiser, qual é o nome e quais são as etiquetas. As outras colunas podem ser usadas no e-mail como {{variable}}.
  4. Confirme que essas pessoas aceitaram receber seus e-mails e toque em Importar.
  5. Mostramos quantos foram adicionados e as linhas com erro (com o número) para você corrigir.

Bom saber

  • Endereços repetidos entram uma vez só; os que já estavam somam as etiquetas novas.
  • Quem se descadastrou, voltou ou reclamou não é inscrito de novo ao importar.
  • Com Opt-in duplo, os contatos novos recebem um e-mail para confirmar e só depois recebem campanhas.

Não importe listas compradas nem endereços que não deram permissão: eles voltam e reclamam, e a conta é pausada sozinha.

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