- É para todo mundo? Veja o status do sistema. Se houver um incidente, já estamos resolvendo.
- O plano está ativo? Se uma renovação ficou sem pagamento, a hospedagem é suspensa. Confira Faturamento e pagamentos.
- O domínio aponta para a Fodenflow? Se você acabou de conectar ou mudou os DNS, pode levar até 48 horas. Confira os dados em Conectar um domínio.
- Aparece “Não seguro” ou erro de certificado? Instale ou renove o SSL em SSL na sua hospedagem (como).
- Erro 500 ou página em branco? Quase sempre é PHP: um plugin, um tema ou uma versão do PHP incompatível. Veja o Registro de erros em Ferramentas avançadas no Resumo, ou os arquivos error_log na sua pasta.
Correções comuns do erro 500
- Volte à versão anterior do PHP se mudou há pouco, ou teste uma 8.x compatível (Mudar a versão do PHP).
- Aumente a memória por script se o erro disser “Allowed memory size exhausted” (Opções do PHP).
- Confira as permissões: pastas 755 e arquivos 644. Com 777, os PHP dão erro 500.
- No WordPress, desative o último plugin instalado ou atualizado: em Arquivos, renomeie a pasta dele em wp-content/plugins.
- Se nada funcionar, restaure um backup de antes do problema.
Com a sessão iniciada, o Assistente IA verifica tudo isso para você (se o site carrega, o DNS, o SSL e o registro de erros) e sugere a correção.
Continua sem funcionar? Abra uma solicitação com o domínio, desde quando acontece e o que você mudou antes.
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- Ativar o SSL grátis (https e cadeado)Instale o certificado de cada domínio na aba SSL da sua hospedagem. É grátis e renova sozinho.