Antes de cancelar uma hospedagem, baixe um backup e guarde seus e-mails importantes. Quando o serviço termina, os arquivos, bancos de dados e caixas de e-mail deixam de estar disponíveis.
- Acesse Meus serviços.
- No plano que você quer cancelar, clique em Cancelar serviço.
- Confirme com Sim, cancelar serviço.
O serviço fica marcado como cancelado e não renova. Ele continua funcionando até o fim do período que você já pagou: aparece como “Termina em…”.
O cancelamento não pode ser desfeito pelo painel. Se mudar de ideia, fale com a gente e reativamos.
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